В соответствии с Законом о защите прав потребителей возврат технически сложных товаров возможен в течение 15 дней с момента покупки в случае обнаружения в нем недостатков. Приобретенные посредством дистанционного способа продажи товары можно вернуть в течение 7 дней. Данные правила распространяются на покупки в офлайн магазинах. Полный перечень технически сложных товаров содержится в Постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 N924.